MAKLUMAT DAN KELEBIHAN PERSAINGAN (WEB FOLIO 1)

Menurut Suzumura and Ukono 1987, Pengurus merupakan orang yang perlu mempunyai pengetahuan bahawa revolusi adalah di bawah cara, dan pertikaian beberapa kepentingannya. Oleh yang demikian mereke memerlukan pengetahuan berasaskan masa dan modal pelaburan yang telah mereka serapkan  didalam teknologi maklumat dan kesannya. Memandangkan mereka melihat saingan mereka menggunakan maklumat untuk kelebihan daya saing, eksekutif ini mengiktiraf keperluan untuk menjadi yang terlibat secara langsung dalam pengurusan teknologi baru. Dalam menghadapi perubahan yang pesat, bagaimanapun, mereka tidak tahu bagaimana untuk mengaplikasikan perkara tersebut.

Bagi menerangkan dengan lebih jelas berkaitan topik maklumat dan kelebihan persaingan adalah bertujuan untuk membantu pengurus besar bertindak balas kepada cabaran revolusi maklumat. Antara persoalannya adalah seperti berikut:

a)      Bagaimana kemajuan dalam teknologi maklumat akan menjejaskan persaingan dan      sumber kelebihan daya saing?

b)        Apa strategi syarikat harus meneruskan untuk mengeksploitasi teknologi?

 

KETERANGAN PERSOALAN

Bagaimana kemajuan dalam teknologi maklumat akan menjejaskan persaingan dan sumber kelebihan daya saing?

Bagi menjawab persoalan ini, pengurus haruslah terlebih dahulu memahami bahawa teknologi maklumat adalah bukan sekadar perisian komputer sahaja. Hari ini, teknologi maklumat mesti difahami secara meluas merangkumi semua maklumat yang sedia ada secara global. Selain daripada itu juga menurut Michael Porter 1985 pengurus perlu memainkan peranan dan mengerti bahawa sesebuah perniagaan perlu mencipta dan menggunakan spektrum yang luas. Teknologi kini semakin menumpu dan hanya berkaitan dengan memproses maklumat sahaja. Di samping itu, kepada penggunaan komputer, merupakan medium untuk pengumpulan data pengiktirafan peralatan, teknologi komunikasi, automasi kilang, dan perkakasan lain dan perkhidmatan-perkhidmatan lain yang terlibat.

Apa strategi syarikat harus meneruskan untuk mengeksploitasi teknologi?

Bagi mengeksploitasi teknologi di dalam sesebuah syarikat, revolusi maklumat menjejaskan persaingan dalam tiga cara penting, kerana Ia mengubah struktur industri dan, mengubah peraturan yang terdapat di dalam persaingan tersebut.

Selain daripada itu juga ia mewujudkan kelebihan daya saing syarikat dengan memberi cara-cara baru untuk mengatasi pesaing mereka didalam keseluruhan perniagaan. Menurut Fudenberg dan Tirole 1984 menjelaskan teknologi maklumat telah memperoleh kepentingan strategik dan bagaimana ia menjejaskan semua perniagaan. Mereka menggambarkan bagaimana teknologi baru berubah sifat persaingan dan bagaimana pengurusan maklumt di dalam sesebuah syarikat telah dieksploitasi. Akhirnya, mereka menggariskan prosedur yang boleh gunakan untuk menilai peranan teknologi maklumat dalam perniagaan mereka dan untuk membantu menentukan keutamaan pelaburan untuk menjadikan teknologi untuk kelebihan daya saing mereka. Kepentingan strategi teknologi maklumat didalam sesbuah syarikat mampu untuk mengubah cara syarikat beroperasi. Ianya boleh menjejaskan keseluruhan proses syarikat-syarikat untuk mencipta produk mereka sendiri. Tambahan pula, bagi membentuk semula produk itu sendiri secara natural, pakej keseluruhan barangan dan perkhidmatan secara fizikal, syarikat perlu menyediakan beberapa cara bertujuan untuk menarik minat pembeli atau pelanggan.

Revolusi maklumat kini kian melanda ekonomi kita di Malaysia umumnya. Tiada syarikat boleh melarikan diri daripada kesannya. Pengurangan yang dramatik didalam kos pengurusan mendapatkan, memproses, dan menghantar maklumat akan mengubah cara kita menjalankan perniagaan dan berurusan antara satu sama lain. Oleh yang demikian maklumat dan kelebihan persaingan memaikan peranan penting di dalam sesebuah pengurusan global.

(476 patah perkataan)

RUJUKAN

http://staging.infoworld.com/articles/ca/xml/01/02/010212cahr.xml

http://www.internetretailer.com/dailynews.asp?id=6688